導入文(結論ファースト)
シーシャーバーがフレーバーの種類が200種類以上などSNSのプロフィールに書いてありますが、お客様は本当に惹かれるのか?
一般的な定石として取り扱う商品数が多いとマイナスが大きいと聞きます——という悩みは、今のシーシャバー経営者の共通テーマです。
結論から言うと、「フレーバー200種類以上」という情報そのものは価値がありますが、それ単体を前面に押し出すと多くの新規客にはマイナスに振れやすいです。
理由は、心理学で知られる「選択肢過多(ジャムの法則)」と、Z世代の多くがそもそもシーシャ未経験であるという市場データにあります。
本記事では、フレーバー数の多さが「集客の武器になるケース」と「逆効果になるケース」を切り分けたうえで、SNSプロフィールとメニュー設計、さらにKPIまで含めた実務レベルの改善方法を整理します。
シーシャーバーのフレーバー200種類訴求は集客にプラスかマイナスか
結論:200種類「だけ」の訴求は多くの新規客に刺さりにくい
- 「200種類以上のフレーバー!」
- 「国内最大級ラインナップ!」
こうしたコピーは、一見強そうに見えます。
しかし新規・ライト層にとっては
- 「逆に選べなさそう」
- 「上級者向けっぽい」
と感じさせやすく、来店を後押しする情報にはなりにくいです。
特にZ世代調査では、「シーシャに一度も行ったことがない」が約9割というデータも出ています。
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そもそも未経験者が多い中で、「数の多さ」より“行っても大丈夫そうか”が優先される構図を押さえておく必要があります。
ユーザーは「多さ」より「決めやすさ」と「安心感」を見ている
来店前のユーザーは、ざっくり次の3点を知りたがります。
- どんな体験ができる店か(作業向き/会話向き/推し活向きなど)
- どれくらいの予算・滞在時間で楽しめるか
- 初心者でも失敗せずに選べるか・衛生面は安心か
フレーバーの種類は、この3点を補強する「裏付け情報」でしかありません。
つまり「200種類あること」自体よりも、
- 「あなたに合う1杯を一緒に決めます」
- 「3分のヒアリングで今日の気分に合わせて提案します」
といった決めやすさの設計を示す方が、行動に近づきます。
それでも一部のコア層には200種類訴求が刺さる
一方で、以下のような層には200種類訴求が刺さります。
- 既に複数店舗を回っているシーシャ沼層
- 海外ブランドやロシア系フレーバーを追いかけている上級者
- 「珍しい味を試すこと」自体が目的のコレクター層
彼らにとって200種類は、「探索余地の広さ」=楽しさの量を意味します。
したがって「200種類以上」は、コア層向けのメッセージとして二段目以降で出すのが現実的な落としどころです。
なぜ商品数が多いと逆効果になり得るのか(ジャムの法則と実務負荷)
ジャムの法則:選択肢が多いほど購入率が下がる心理効果
コロンビア大学のシーナ・アイエンガーらが行った「ジャムの実験」では、24種類と6種類のジャム売場を比較したところ、品揃えが多い方が立ち止まる人は多いが、実際の購入率は少ない方が約10倍高かったという結果が出ています。
この「選択肢が多すぎて決められない」状態が、選択のパラドックス/ジャムの法則です。
シーシャバーで200種類を「そのまま並べる」だけだと、まさにこの罠にハマります。
シーシャバーで起きる「選べない・決められない」具体シナリオ
商品数が多い時に、実際の現場ではこんなことが起こります。
- メニューが文字だらけで、初見では読む気になれない
- フレーバー名から味のイメージが湧かず、比較もできない
- スタッフに聞いても「お好みでどうぞ」と返されて詰む
結果として、
- 「今日はやめておこう」「無難にミントだけで」
- 来店はしたが、印象が薄くリピートにつながらない
という、「来店は取れても売上・リピートで取りこぼす」状態になりがちです。
オペレーション・在庫・レビュー分散といった見えないコスト
商品数が多いことは、心理面だけでなく実務にも負荷をかけます。
- 在庫管理:200種すべての在庫と回転を追うのは高コスト
- 教育:新人スタッフが全フレーバーの特徴を覚えるのは非現実的
- 評判:レビューやSNS投稿が分散し、「これと言えばこの店」が作りにくい
つまり「たくさん仕入れているから良い店」ではなく、「多さを整理・編集できている店」が強いという前提に切り替える必要があります。
この層に対しては、
- 「ロシア系フレーバー×○○種類」
- 「限定・レア系を含め200種以上常備」
のような打ち出しが有効です。
要するに、200種類は“探索好き”向けのプレミアム機能として位置づけると活きてきます。
エリア最大級ラインナップとして差別化できる状況
エリア内の他店が10〜50種程度なら、「最大級ラインナップ」は差別化要素になり得ます。
ただし、この場合も
- 「初心者〜上級者までカバーできる幅広さ」
- 「甘め/さっぱり/重めなど軸別に選べる」
といった「多さによって何ができるか」までセットで伝えることが重要です。
仕入れ・開発ストーリーと結びつけてブランド資産化する
多品種ラインナップは、ストーリーと組み合わせるとブランド資産になります。
- どの国・ブランドのフレーバーを、どんな基準で選んでいるか
- テイスティングやテスト導入のプロセス
- オリジナルミックス開発の裏側
こうした一次情報は、Shisha Amigoの各ブランド解説記事とも相性が良く、「編集眼を持つ店」というポジションを作りやすくなります。
SNSプロフィールでは何を優先して書くべきか(フレーバー数の適切な位置づけ)
来店前ユーザーが知りたい情報は「体験・価格・安心感」の3つ
SNSプロフィールで優先順位をつけるなら、基本はこの順番です。
- 体験価値
- 「静かに作業できる」「推し活・女子会向き」など利用シーン
- 価格・利用イメージ
- 平均予算、チャージ有無、滞在時間の目安
- 安心感
- 衛生管理、初心者対応、ノンタバコの有無 など
これらを押さえたうえで、4番目以降にフレーバー数を置くと、バランスが良くなります。
フレーバー数は「裏付け情報」として添えるのがちょうどいい
200種類をどう書くかの例:
- 「フレーバーは200種類以上。ただし初めての方には“おすすめ5選”から提案します。」
- 「200種の中から、3分ヒアリングで“今日の1杯”を一緒に決めます。」
このように書くと、「多さ」と「決めやすさ」が両立されることが一目でわかります。
すぐ使えるプロフィール文テンプレート(200種訴求あり/なし)
テンプレ①:200種訴求あり
【○○駅徒歩3分】静かに話せる落ち着いたシーシャバー。平均予算2,000〜3,000円/滞在2〜3h。初心者には3分ヒアリングで“おまかせミックス”をご提案。フレーバーは200種類以上、ロシア系も常時ラインナップ。
テンプレ②:200種訴求なし(ライト層メイン)
【推し活歓迎】ソファ席&Wi-Fi・電源完備のシーシャバー。甘さ・重さ・爽やかさの3軸で選べる“体験設計シート”付き。初めてでも迷わずオーダーできるメニュー構成です。
フレーバー200種を「選びやすさ」に変えるメニュー・導線設計
カテゴリ分けと「おすすめ5選」で意思決定コストを下げる
200種を活かしつつ迷わせないためのポイントは、「全部見せるリスト」と「選びやすい入口」を分けることです。
- フレーバー軸
- 甘さ(甘め/ふつう/さっぱり)
- 重さ(ライト/ミドル/ヘビー)
- テイスト(フルーツ/デザート/スパイスなど)
- メニューでは
- 上記の軸でカテゴリ分け
- 各カテゴリごとに「迷ったらこれ」のおすすめ5選を強調表示
図解案(画像①)
「全200種のうち、入口として見せるのはカテゴリ×おすすめ5選だけ」という構成を図で見せると、スタッフ教育にも使えます。
シグネチャーミックス・人気ランキングの活用
選びやすさをさらに高めるには、“他の人の選択”を見せる工夫が有効です。
- 店オリジナルのシグネチャーミックス
- 月間人気TOP5
- 初心者に選ばれている味TOP3
を前面に出すことで、「どれが無難か」がすぐ伝わります。
レビューサイトやトレンド記事がランキング形式で人気ブランドを紹介しているのも、同じ発想です。
店内接客・おまかせ導線で迷いを解消する
メニュー改善とセットで、店内オペレーションも見直します。
- 初回来店時は、基本的に「おまかせ」を提案する
- 好きな飲み物・スイーツ、気分(作業/会話)などを3問だけヒアリング
- その回答をもとに、いくつかの「型」から提案
このように「質問→提案」の型を標準化すると、スタッフごとの提案品質のバラつきも防げます。
フレーバー数訴求の効果をどう測るか(KPIとABテスト)
プロフィール文3パターンのABテスト設計
SNSプロフィールは、「何となく良さそう」で決めずに、3パターン程度で検証しましょう。
- A:200種類推し
- 「フレーバー200種類以上の専門店」
- B:体験+200種補足
- 「初心者歓迎のチル空間。フレーバーは200種類以上。」
- C:決めやすさ推し
- 「3分ヒアリングで“今日の1杯”を一緒に決めるシーシャバー。」
2〜4週間ごとに切り替えながら、
- プロフィールからのURLクリック数
- DM・予約数
- 初回来店数
を比較します。
クリック率・保存率・来店数をセットで見る
見るべき指標は一つではありません。
- 上流:プロフィール閲覧数、URLクリック率/投稿保存率
- 中流:予約ページ到達数、問い合わせ数
- 下流:初回来店数、来店アンケートでの「来店きっかけ」
Z世代は新規飲食店選びの際、約8割以上が口コミを参照するという調査もあり、SNSやマップ上の情報が意思決定に強く影響しています。
【Z世代のホンネ調査】Z世代の口コミサービスへのイメージ調査
そのため、「見られたか」だけでなく「来たか」まで追うKPI設計が重要です。
Shisha Amigoブログと連動した中長期の指名検索育成
短期KPIに加え、中長期の指名検索も育てたいところです。
- SNSプロフィール
→ 店舗サイト・ブログ(フレーバー・体験設計の詳細)
→ 「店名+シーシャ」「店名+エリア名」での再検索
この流れを作るために、Shisha Amigoブログの「シーシャバーのインバウンド戦略」や「客単価アップ施策」など、経営目線のノウハウ記事と自店舗の事例を組み合わせると、信頼感が増します。
シーシャバーのマーケティング&集客戦略|SNS運用・リピート率アップ実践ガイド
まとめ:フレーバー数は「売り文句」ではなく体験設計のパーツと捉える
- 「フレーバー200種類以上」は、それ単体で押し出すと選択肢過多による逆効果が起こりやすい
- 多さが活きるのは、上級者・探索好きのコア層や、エリア内での「最大級ラインナップ」として差別化できる状況
- SNSプロフィールでは、
- 体験価値
- 価格・利用イメージ
- 安心感
のあとに、4番目としてフレーバー数を置くのがバランス良い
- 商品数を減らさなくても、
- カテゴリ分け+おすすめ5選
- シグネチャーミックス/人気ランキング
- カウンセリングトーク・おまかせ導線
で、「多さ」を「選びやすさ」に変換できる
- 最終的な答えは、ABテストとKPIで検証し、自店の客層で何が効くかを数字で判断すること
つまり、「シーシャーバーがフレーバーの種類が200種類以上などSNSのプロフィールに書いてありますが、お客様は本当に惹かれるのか?」への答えは、“使い方を間違えなければ武器になる”です。
数を誇るだけでなく、どう編集し、どう伝えるかまで設計することが、これからのシーシャバー集客のボトルネックと言えます。
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